Famille des Volontaires du SMSI
Rapport de la Phase 1
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Recommandations
Recommandation 1: calendrier des événements
Mettre sur pied un calendrier des événements au cours desquels le sujet du volontariat et des TIC pourra être abordé. Parmi les événements internationaux déjà programmés, se trouvent:
- Assemblée Mondiale de CIVICUS, 21-24 mars 2004, Botswana
- Assemblée Générale du Centre Européen du Volontariat, Stirling, Ecosse, mai 2004
- La Guadec (Gnome User and Developer European Conference), juin 2004, Norvège
- Conférence Mondiale de l'IAVE, 17-21 août 2004, Barcelone, Espagne
- Eurofestation, novembre 2004, Pays-Bas
De plus, il conviendrait d’envisager des événements régionaux pour mobiliser des réseaux nationaux et internationaux dans le monde entier. Des portails d’informations tels que www.worldwidevolunteer.org, www.worldvolunteerweb.org devraient être utilisés pour diffuser les résultats de ces événements, ainsi que par des organisations de réseaux tels que IAVE, CIVICUS et CEV.
Recommandation 2: présence aux réunions du SMSI et langage dans les documents officiels
Pour les PrepComs de la phase 2 du SMSI, il conviendrait de mobiliser une plus grande équipe représentant la Famille de Volontaires pour s’assurer qu’à l’avenir le sujet du volontariat soit intégré dans les documents officiels. Il est nécessaire d’insister sur le fait que les volontaires ont un rôle à jouer, non seulement sur le terrain, mais également au mezzo niveau (politique) et au macro niveau (gouvernance). Afin de mobiliser les acteurs travaillant au mezzo et au macro niveau, des organisations telles qu’IAVE, CIVICUS et CEV peuvent jouer un rôle clé. Ces organisations peuvent non seulement influencer la politique des Nations Unies et de la Communauté Européen, mais également mobiliser leurs réseaux respectifs.
En plus de l’information diffusée par liste de diffusion, il serait utile pour le groupe de travail sur le volontariat et les TIC de se réunir par le biais de réunions virtuelles.
Recommandation 3: projets
Un inventaire des projets liés au volontariat dans le domaines des TIC a été dressé pendant la phase 1 du SMSI. Depuis, des nouveaux projets ont été lancés conformément à ce qui a été décidé dans le Plan d'action sur le volontariat. Le secteur du volontariat devrait réfléchir à la meilleure façon de préparer sa présence tout au long de la phase 2 du SMSI, notamment à Tunis en 2005. Le groupe de travail sur le volontariat et les TIC devrait jouer un rôle important à cet égard.
Recommandation 4: recherche
On a créé un groupe de recherche chargé de réfléchir à l'incidence du travail des volontaires sur la réduction de la fracture numérique. On peut établir également d'autres domaines de recherche reliés aux TIC notamment en s'inspirant d'une proposition d'étude sur le volontariat en ligne faite par le Institute for Volunteering Research. This proposes to "map" both the extent and nature of "virtual" volunteering.
Recommandation 5: outils de communication
La bibliothèque en ligne sur le volontariat et les TIC (www.worldwidevolunteer.org) devrait être encore développée: elle devrait présenter des éléments interactifs et permettre aux organisations de volontariat et de bénévolat de participer activement à sa mise à jour. De plus, cette bibliothèque devrait être liée à de nombreux autre sites Internet contenant des informations sur le volontariat et les TIC, notamment les sites d'UniteS (www.unites.org), du Centre Européen du Volontariat (CEV) (www.cev.be) et du World Volunteer Web (www.worldvolunteerweb.org).
En ce qui concerne l'information, en plus de la diffuser par le biais d'une mailing list, il serait utile que le Groupe de travail sur le volontariat et les TIC organisent régulièrement des réunions virtuelles pour établir un échange interactif.
Recommandation 6: mobilisation des ressources financières
La mobilisation des ressources financières est essentielle. Les organisations de volontariat et de bénévolat devraient s'associer avec d'autres secteurs pour procéder à cette mobilisation.
Recommandation 7: travail en réseau
Les liens entre le mouvement des volontaires et d’autres acteurs engagés dans le travail bénévole (par exemple les développeurs de logiciels libres) devraient être renforcés. Les liens entre le secteur du volontariat et d’autres acteurs de la société de l’information devraient également être renforcés, notamment les gouvernements, les secteurs privé et universitaire et la société civile dans son ensemble.